چارچوب نظری و پیشینه پژوهش رابطه مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش رابطه مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی

رفتن به سایت اصلی

دانلود مبانی نظری پایان نامه  رشته مدیریت دولتی 

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش رابطه مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی

 

 

 

 

مقدمه

       در عصر امروزی پیشرفت علم وتکنولوژی با سرعت خارق العاده در حال حرکت به سمت جلو است و جهان امروز را خیلی متفاوت از جهان دیروز گردانیده است. و همه انسان ها و سازمان ها تحت تأثیر این تحولات می باشند. بانکداری امروزی با بانکداری گذشته تفاوت پیدا کرده است. و مشتری امروزی نیز با مشتری دیروزی فرق می کند مشتری دیروز به دنبال بانک و بانکدار بود تا بتواند نیازهای خود را مرتفع و از آن بهره-مند شود ولی امروز این بانک ها هستند که باید در این فضای کاملا رقابتی بدنبال مشتری بگردند و زمینه رضایت آن ها را فراهم کنند. چون دیگر مشتری وقت و فرصت آن را ندارد که بدنبال بانک و بانکدار باشد. و بانک ها باید با برخورداری از علم روز و تشخیص نیازهای مشتریان زمینه دلخواه مشتری را فراهم بیاورند. سازمان ها باید توان این را داشته باشند که خود را با شرایط روز وفق دهند و برای این کار لازم است تا سازمان ها از حالت یادگیری سازمانی تغییر جهت داده و به سمت مفاهیم سازمان های یادگیرنده و سازمان های دانشی و مدیریت دانش حرکت کنند. مدیریت دانش یکی از این مفاهیمی است که از الزامات مهم سازمان ها می باشد و سازمان ها با بکارگیری مدیریت دانش امکان نوآوری در فعالیت ها، فرایندها، خدمات خویش را فراهم می آورند.

 

 و در نتیجه موقعیت رقابتی خویش را بهبود می-بخشند. سازمان ها باید توانایی این را داشته باشند تا دانش مورد نیاز را کسب و میان کارکنان نشر داده و در فعالیت های روزانه خود بکار گیرند. پس شناخت عوامل تأثیر گذار بر مدیریت دانش از جمله اقدامات اولیه سازمان ها می باشد. از طرف دیگر یکی از قابلیت های مهم سازمانی که می تواند به سازمان ها در خلق و تسهیم دانش کمک بسیار کند و برای آنها در مقایسه با سازمان های دیگر مزیت سازمانی پایدار ایجاد کند سرمایه اجتماعی  است (پروساک و کوهن ، 2001). سرمایه اجتماعی از مفاهیم نوینی است که نقش بسیار مهمتری نسبت به سرمایه فیزیکی و سرمایه انسانی  در سازمان ها و جوامع ایفا می کند. بطوری که بدون سرمایه اجتماعی کارکنان حاضر به تسهیم اطلاعات و دانش نخواهند شد و برنامه مدیریت دانش موفقیت آمیز نخواهد بود. برای ایجاد و تکمیل فرایند مدیریت دانش، سرمایه اجتماعی جایگاه اساسی دارد (این کپن ،1998(. که سازمان ها با استفاده درست از مدیریت دانش  و سرمایه اجتماعی می توانند سازمان های خود را به کمال مورد نظر برسانند.

 

      بنابراین با توجه به اهمیت سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش در سازمان ها این تحقیق در پی دستیابی به شناخت بیشتر عوامل موثر بر اجرای مناسب این راهبرد می باشد. با توجه به تعاریف و ابعاد مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی که هر دو بر تعاملات و ارتباطات میان افراد تاکید دارد. در این تحقیق تلاش می شود تا چگونگی ارتباط میان سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش و نیز سه بعد سرمایه اجتماعی یعنی بعد ارتباطی، شناختی و ساختاری بر مدیریت دانش در شعب بانک های غرب گیلان بررسی شود و میزان تأثیر پذیری مدیریت دانش از سرمایه اجتماعی مورد آزمون قرار گیرد. 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

 

 فصل دوم ادبیات نظری و پیشینه تحقیق…..12

2-1 مدیریت دانش. 13

2-1-1 تاریخچه.. 13

2-1-2 ظهور. 14

2-1-3 تعاریف و دسته بندی-ها. 15

2-1-3-1 تعریف دانش.. 15

2-1-3-2 دسته بندی دانش.. 16

2-1-3-3 مدیریت دانش:تعاریف 18

2-1-3-4 چرخه مدیریت دانش.. 19

2-1-3-5 مدلها و نگرشهای مدیریت دانش.. 21

2-1-4 مدیریت دانش در سازمانهای دولتی 38

2-1-5 مدیریت دانش و یادگیری سازمانی. 40

2-2 سرمایه اجتماعی. 40

2-2-1 پیدایش سرمایه اجتماعی. 40

2-2-2 سرمایه اجتماعی: مفهوم.. 41

2-2-3 مقایسه سرمایه اجتماعی با سرمایه فیزیکی و انسانی 45

2-2-4 سرمایه اجتماعی: دیدگاهها و تعاریف 46

2-2-5 مدل سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال. 53

2-2-6 سطوح سرمایه اجتماعی.. 56

2-2-7 اهمیت مطالعه سرمایه اجتماعی در سازمان.. 57

2-2-8 سرمایه اجتماعی سازمانی چیست؟.. 58

2-2-9 مدلهایی برای سنجش سرمایه اجتماعی. 59

2-3 سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش 63

2-4 پیشینه تحقیق. 67

2-4-1 نتیجه گیری از پژوهشهای انجام شده.. 72

 

 

منابع.

 

 

 

 

 

 

فهرست اشکال

شکل ‏2 1: راهبردهای مدیریت دانش 23

شکل ‏2 2: نقش اعتماد در توزیع دانش 25

شکل ‏2 3: مدل هفت سی 26

شکل ‏2 4: زیر سیستم های مدیریت دانش 26

شکل ‏2 5: الگوی فرآیند مدیریت دانش 27

شکل ‏2 6: سرمایه اجتماعی به عنوان محرک ارزش سازمان 31

شکل ‏2 7: مدل منوریان و امینی 32

شکل ‏2 8: تأثیر سرمایه اجتماعی در خلق سرمایه فکری 33

شکل ‏2 9: محرکه های دانش شهری 34

شکل ‏2 10: سرمایه اجتماعی، جریان دانش و نوآوری سازمانی  35

شکل ‏2 11: نقش سرمایه اجتماعی در توسعه دانش و یادگیری اشتراکی 35

شکل ‏2 12: مراحل مدیریت دانش پیتر گوتشاک 37

شکل ‏2 13: عوامل موثر بر مدیریت دانش در سازمانهای دولتی ایران 38

شکل ‏2 14: ساختارسه نفری سرمایه انسانی در نقاط تقاطع و سرمایه اجتمای در روابط 46

شکل ‏2 15: نحوهی ارتباط سرمایه اجتماعی در سطوح مختلف 60

شکل ‏2 16: مدل SCAT 61

 

 

 

فهرست جداول

جدول ‏2 1: ویژگی های دانش ضمنی و صریح 18

جدول ‏2 2: زیر چرخه های مدیریت دانش 20

جدول ‏2 3: عوامل موثر بر موفقیت مدیریت دان 28

جدول ‏2 4: تحول نظریه های سرمایه 43

 

 

 
فایلی درباره چارچوب نظری و پیشینه پژوهش رابطه مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی

مبانی نظری سرمایه اجتماعی
پیشینه تحقیق سرمایه اجتماعی
مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه اجتماعی
مبانی نظری مدیریت دانش
پیشینه تحقیق مدیریت دانش
مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت دانش
مبانی نظری رابطه سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش
مبانی نظری سنجش تاثیر سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش
مبانی نظری تاثیر سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش در بانک

  • پاورپوینت برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی

    برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی,پاورپوینت برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی,تحقیق برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی,تعریف برنامه ریزی منابع انسانی، اهمیت برنامه ریزی منابع انسانی,رابطه برنامه ریزی استراتژیک و برنامه ریزی منابع انسانی,سیر تحول برنامه ریزی منابع انسانی,مقاله برنامه ریزی استراتژیک…

  • بررسی یک روش عملی بمنظور کاهش اثرات هارمونیکی بار برروی سیستم های حفاظتی

    fileina,بررسی یک روش عملی بمنظور کاهش اثرات هارمونیکی بار برروی سیستم های حفاظتی,دانلود مقاله و تحقیق رشته برق کنترل,سیستم های حفاظتی,سیستم همکاری در فروش فایل,فروش فایل,فروشگاه فایل,فیلتر,کاهش اثرات هارمونیکی بار,کاهش اثرات هارمونیکی بار برروی سیستم های حفاظتی,هارمونیک,همکاری در فروش فایل…

  • پیشینه تحقیق ارزیابی و انتخاب بهترین تراکم بوته گندم دوروم برای حداكثر عملكرد در سطوح مختلف تنش کم آبی

    بهترین تراکم بوته گندم دوروم,بهترین تراکم بوته گندم دوروم در تنش خشکی,پیشینه تحقیق ارزیابی و انتخاب بهترین تراکم بوته گندم دوروم برای حداكثر عملكرد در سطوح مختلف تنش کم آبی,تنش خشکی,حداكثر عملكرد برداشت بوته گندم دوروم,رشد فیزیولوژیکی گندم دوروم در…

  • بررسی ارتباط بین رضایت شغلی کارمندان و رضایت ارباب رجوع

    بررسی ارتباط بین رضایت شغلی کارمندان و رضایت ارباب رجوع,دانلود پایان نامه رشته مدیریت بازرگانی,رابطه رضایت شغلی کارکنان و رضایت مشتریان,رضایت شغلی,رضایت شغلی کارکنان بیمه,رضایت مشتریان,رضایت مشتریان از شرکتهای بیمه بازدید کننده عزیز در حال مشاهده فایلی با نام بررسی…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش مهارتهای اجتماعی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش مهارتهای اجتماعی رفتن به سایت اصلی دانلود مبانی نظری پایان نامه رشته علوم تربیتی و اجتماعی چارچوب نظری و پیشینه پژوهش مهارتهای اجتماعی           * با قیمت دانشجویی، ارزان و مناسب :)-…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق اثربخشی سرمایه اجتماعی

    ادبیات نظری اثربخشی سرمایه اجتماعی,ادبیات و مبانی نظری اثربخشی سرمایه اجتماعی,پیشینه تحقیق اثربخشی سرمایه اجتماعی,دانلود مبانی نظری اثربخشی سرمایه اجتماعی,فصل دوم پایان نامه اثربخشی سرمایه اجتماعی,مبانی نظری اثربخشی سرمایه اجتماعی,مبانی نظری و پیشینه تحقیق اثربخشی سرمایه فکری بازدید کننده عزیز…

  • پرسشنامه بررسی مولفه های مدیریت دانش در سازمان و اثر سبک رهبری بر اقدامات آن

    پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش,پرسشنامه بررسی مولفه های مدیریت دانش در سازمان و اثر سبک رهبری بر اقدامات آن,پرسشنامه چند عاملی رهبری,پرسشنامه چند عاملی رهبری MLQ,پرسشنامه رابطه مدیریت دانش و سبک رهبری,پرسشنامه سبک رهبری توانمندساز مدیریت دانش,پرسشنامه مدیریت دانش,پرسشنامه مولفه های…

  • پرسشنامه استاندارد تعیین وضعیت امنیت شغلی محقق ساخته شده

    پرسشنامه استاندارد تعیین وضعیت امنیت شغلی محقق ساخته شده رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه استاندارد تعیین وضعیت امنیت شغلی محقق ساخته شده     امنیت شغلی به معنی محافظت کارمندان دربرابر نوسانات حقوق ودرآمد ودرنهایت ازدست دادن…

  • رضایتمندی و سنجش آن در مدیریت ارتباط با مشتری با تاکید بر بهبود CRM

    رضایتمندی و سنجش آن در مدیریت ارتباط با مشتری با تاکید بر بهبود CRM رفتن به سایت اصلی دانلود پایان نامه رشته مدیریت رضایتمندی و سنجش آن در مدیریت ارتباط با مشتری با تاکید بر بهبود CRM        …

  • مقاله رشته ادبیات فارسی با عنوان اسطوره، حماسه و ناخودآگاه جمعی

    ادبیات فارسی,اسطوره,افسانه,تراژدی,حماسه,رشته ادبیات فارسی,فروشگاه ساز فایل,مقاله رشته ادبیات فارسی با عنوان اسطوره، حماسه و ناخودآگاه جمعی,ناخودآگاه,ناخودآگاه جمعی,همکاری در فروش,همکاری در فروش فایل بازدید کننده عزیز در حال مشاهده فایلی با نام مقاله رشته ادبیات فارسی با عنوان اسطوره، حماسه و…

  • بهسازی لرزه ای سلف سرویس مرکزی دانشگاه اصفهان

    بهسازی لرزه ای,بهسازی لرزه ای سازه,بهسازی لرزه ای سلف سرویس مرکزی دانشگاه اصفهان,تقویت ستونها با ورقهای FRP,ورق های FRP بازدید کننده عزیز در حال مشاهده فایلی با نام بهسازی لرزه ای سلف سرویس مرکزی دانشگاه اصفهان هستید. دانلود فایل بهسازی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق سنجش و ارزیابی عملکرد

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق سنجش و ارزیابی عملکرد رفتن به سایت اصلی دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت مبانی نظری و پیشینه تحقیق سنجش و ارزیابی عملکرد             دانلود مبانی نظری و پیشینه…

  • تاریخچه و ماهیت اسكیزوفرنی و انواع آن

    اسكیزوفرنی,انواع اسكیزوفرنی,تاریخچه اسكیزوفرنی,تاریخچه و ماهیت اسكیزوفرنی و انواع آن,دانلود پایان نامه اسكیزوفرنی,دانلود پایان نامه رشته روانپزشکی,دانلود پایان نامه روانپزشکی,روان‌گسیختگی,ماهیت اسكیزوفرنی بازدید کننده عزیز در حال مشاهده فایلی با نام تاریخچه و ماهیت اسكیزوفرنی و انواع آن هستید. دانلود فایل دانلود…

  • پرسشنامه بررسی ابعاد مختلف رضایت از قیمت

    پرسشنامه بررسی ابعاد مختلف رضایت از قیمت رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه بررسی ابعاد مختلف رضایت از قیمت     ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////   * با قیمت دانشجویی، ارزان و مناسب :)- * نوع فایل:     WORD ، قابل ویرایش با فرمت doc *  بدون…

  • پروژه مالی شرکت توزیع برق همراه با ترازنامه

    پروژه مالی شرکت توزیع برق همراه با ترازنامه,دانلود پروژه مالی,دانلود پروژه مالی حسابداری,دانلود پروژه مالی حسابداری شرکت توزیع برق,دانلود پروژه مالی شرکت توزیع برق بازدید کننده عزیز در حال مشاهده فایلی با نام پروژه مالی شرکت توزیع برق همراه با…

  • مبانی نظری تلقیح مصنوعی

    ادبیات نظری تلقیح مصنوعی,ادبیات و مبانی نظری تلقیح مصنوعی,پیشینه تحقیق تلقیح مصنوعی,دانلود مبانی نظری تلقیح مصنوعی,فصل دوم پایان نامه تلقیح مصنوعی,مبانی نظری تلقیح مصنوعی,مبانی نظری و پیشینه تحقیق تلقیح مصنوعی بازدید کننده عزیز در حال مشاهده فایلی با نام مبانی…

  • ارزیابی ارتباط سبکهای فرزند پروری مادران با انگیزش پیشرفت فرزندان در بین دانش آموزان سال سوم دبیرستان نظام جدید متوسطه شهر اردبیل

    ارزیابی ارتباط سبکهای فرزند پروری مادران با انگیزش پیشرفت فرزندان در بین دانش آموزان سال سوم دبیرستان نظام جدید متوسطه شهر اردبیل,انگیزش پیشرفت,انگیزش پیشرفت فرزندان,بررسی رابطه بین شیوه های فرزند پروری مادران با انگیزش پیشرفت دانش آموزان,دانلود پایان نامه علوم…

  • بررسی حقوقی مداخله دادگاه در رسیدگیهای داوری

    بررسی حقوقی مداخله دادگاه در رسیدگیهای داوری,بررسی دخالتهای دادگاه در امر داوری,بررسی رابطه دادگاه و داوری,تحدید دخالت دادگاه در داوری,دخالت دادگاه ها در رسیدگی های داوری در حقوق ایران,مداخله پس از صدور رأی داور,مداخله دادگاه در تشکیل دیوان داوری,مداخله در…

  • پاورپوینت برای درس تئوری حسابداری با موضوع مدیریت بر سود (منبع فصل 11کتاب آقای اسکات)

    اسکات,پاورپوینت برای درس تئوری حسابداری با موضوع مدیریت بر سود (منبع فصل 11کتاب آقای اسکات),تئوری حسابداری,مدیریت بر سود بازدید کننده عزیز در حال مشاهده فایلی با نام پاورپوینت برای درس تئوری حسابداری با موضوع مدیریت بر سود (منبع فصل 11کتاب…

  • تشریح دیدگاه های صاحبنظران در زمینه خودشکوفایی

    تشریح دیدگاه های صاحبنظران در زمینه خودشکوفایی رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق رشته روانشناسی تشریح دیدگاه های صاحبنظران در زمینه خودشکوفایی               تعریف خود شکوفایی    خود شکوفایی یعنی حداکثر تحقق و رضایت…

  • مرور زمان‌ كیفری‌ در حقوق ایران‌

    انواع مرور زمان,تعریف مرور زمان,جرایم مشمول مرور زمان,دانلود پایان نامه مرور زمان‌ كیفری‌,مرور زمان چیست,مرور زمان در آیین دادرسی کیفری جدید,مرور زمان در دعاوی حقوقی,مرور زمان در قانون آیین دادرسی کیفری,مرور زمان‌ كیفری‌ در حقوق ایران‌ بازدید کننده عزیز در…

  • دانلود پایان نامه رشته علوم ارتباطات اجتماعی با عنوان اخلاق رسانه ای

    اخلاق در رسانه,اخلاق رسانه ای,اصول اخلاق روزنامه نگاری,تاریخچه اخلاق رسانه ای,دانلود پایان نامه اخلاق رسانه ای,دانلود پایان نامه رشته علوم ارتباطات,دانلود پایان نامه رشته علوم ارتباطات اجتماعی با عنوان جرایم رسانه ای,رسانه های زرد بازدید کننده عزیز در حال مشاهده…

  • بررسی رابطه ارزیابی عملکرد بر مبنای رویکرد اقتصادی و چرخه تبدیل وجه نقد

    بررسی رابطه ارزیابی عملکرد بر مبنای رویکرد اقتصادی و چرخه تبدیل وجه نقد رفتن به سایت اصلی دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد رشته حسابداری بررسی رابطه ارزیابی عملکرد بر مبنای رویکرد اقتصادی و چرخه تبدیل وجه نقد       هدف از…

  • بررسی فقهی و حقوقی دین با تاکید بر تنزیل

    بررسی حقوقی دین,بررسی فقهی دین,بررسی فقهی و حقوقی دین با تاکید بر تنزیل,بیع دین به دین,بیع کالی به کالی,تبیین مالیت دین,جایگاه تنزیل در حقوق ایران,خرید و فروش دین پولی,دیون و مطالبات,ماهیت دین بازدید کننده عزیز در حال مشاهده فایلی با…

  • مرور زمان کیفری از نگاه اهل سنت و شیعه

    تعریف مرور زمان,دانلود پایان نامه مرور زمان,دانلود پایان نامه مرور زمان‌ كیفری‌,مرور زمان چیست,مرور زمان‌ كیفری‌ در حقوق ایران‌,مرور زمان کیفری از نگاه اهل سنت و شیعه,مرور زمان کیفری در فقه‌ سنت,مرور زمان کیفری در فقه‌ شیعه,نقد مرور زمان‌ كیفری‌…

  • بررسی جامع و کامل نویز در قطعات الکتریکی

    اثر نویز در قطعات الکترونیکی,بررسی جامع و کامل نویز در قطعات الکتریکی,دانلود پروژه نویز,دانلود پروژه نویز در قطعات الکتریکی بازدید کننده عزیز در حال مشاهده فایلی با نام بررسی جامع و کامل نویز در قطعات الکتریکی هستید. دانلود فایل بررسی…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش مدیریت منابع انسانی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش مدیریت منابع انسانی رفتن به سایت اصلی دانلود مبانی نظری رشته مدیریت چارچوب نظری و پیشینه پژوهش مدیریت منابع انسانی       * با قیمت دانشجویی، ارزان و مناسب :)- ** فایل منحصر به فرد،…

  • پروپوزال سهم الشرکه در شرکت های تعاونی

    انتقال اختیاری سهم الشركه,انتقال قراردادی سهم الشركه,انتقال قهری سهم الشركه,پروپوزال انتقال سهم الشرکه در شرکتهای تعاونی,پروپوزال حقوق حاکم بر انتقال سهم الشرکه,پروپوزال سهم الشرکه در شرکت های تعاونی,حقوق حاکم بر انتقال سهم الشرکه,ماهیت حقوقی سهم الشركه بازدید کننده عزیز در…

  • پاورپوینت بسکتبال

    پاورپوینت بسکتبال رفتن به سایت اصلی —زادگاه بازی بسکتبال آمریکاست . این بازی در اوایل پاییز سال ۱۸۹۱ میلادی توسط شخصی به نام جیمز نای اسمیت پایه ریزی و ابداع شد . اما ، از قرن‌ها پیش در میان ساکنان…

  • پاورپوینت تحقیق بادام مربوط به درس میوه های مناطق معتدله

    پاورپوینت تحقیق بادام,پاورپوینت تحقیق بادام مربوط به درس میوه های مناطق معتدله,میوه های مناطق معتدله بازدید کننده عزیز در حال مشاهده فایلی با نام پاورپوینت تحقیق بادام مربوط به درس میوه های مناطق معتدله هستید. دانلود فایل بادام با نام…

  • دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *